Ngày 21/01/2026, Workshop “Consumer Behavior In VUCA World – How Does It Impact Your Business?” đã được tổ chức thành công tại Hall Academic, mang lại những góc nhìn chuyên sâu về sự dịch chuyển tâm lý người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế biến động.
Sự kiện có sự dẫn dắt của Host Nguyễn Thị Thới – Giảng viên Bộ môn BIZ và diễn giả Anh Miên Đinh – Creative Manager tại Streetvibe.vn. Tại buổi chia sẻ, các chuyên gia đã làm rõ khái niệm thế giới VUCA (Biến động – Bất định – Phức tạp – Mơ hồ) và cách bối cảnh này tác động trực tiếp đến quy trình ra quyết định của người mua. Các diễn giả nhấn mạnh rằng, trong một thế giới đang dần thiếu hụt sự thấu cảm, việc làm chủ công nghệ AI và chuyển đổi chiến lược từ cá nhân hóa sang cộng đồng hóa (P2C) chính là chìa khóa để doanh nghiệp giữ chân khách hàng và bứt phá doanh số.
Thông qua các Case-study thực tế từ những thương hiệu toàn cầu như Mercedes Benz hay Jaguar, sinh viên đã được rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề và nhận diện chân dung “người tiêu dùng mới”. Buổi thảo luận tập trung vào các xu hướng nổi bật như hành trình mua hàng phi tuyến tính và tiêu dùng có ý thức, giúp sinh viên hệ thống hóa kiến thức từ lý thuyết đến thực tiễn thị trường Marketing và Sales hiện đại.
Hội thảo đã khép lại với những khuyến nghị chiến lược giá trị, giúp sinh viên FPTU nâng cao tư duy thích ứng linh hoạt và định hình rõ ràng hơn lộ trình phát triển sự nghiệp trong nền kinh tế đầy thách thức.
PHÒNG QUAN HỆ DOANH NGHIỆP